2017年春节假期期间，滨州市科技馆日均接待公众近两千人次，迎来了正式开馆后的又一个接待高峰。面对如此集中的客流量，科技馆提前预判，根据馆内人流情况及公众需要，采取实时监控、有序放票、及时疏导等有力措施，有效地保证了场馆的运行安全和参观秩序的井然有序。

观众参观体验

    1月31日是春节假期期间对外开放的第一天，天公作美，气温回升，还未到开馆时间，提前预约的公众就早早地聚集在科技馆门外，开启了排队等候模式；开馆后，展厅内迎来一波又一波的公众，参观场面异常火爆，感人故事不断发生。许多家长表示“平时没有时间带孩子出来，好不容易有时间，就想和孩子待在科技馆里玩，既能学习探索科学知识，又能激发了孩子的好奇心，培养了孩子对科学的热爱”。

花甲老人结伴体验科技馆

    为更好的服务公众，全馆上下科学合理调配人力，本着“微笑服务、‘请’字当先”的工作原则，积极投入到售检票、咨询等服务工作中去。馆领导以身作则，始终坚持带班制度，职守在运行一线，充分发挥示范带头作用，极大地鼓舞了全馆干部职工的工作热情；展教部门落实到位、统揽全馆，既保证了展厅随时有工作人员巡查，也切实做到了在动态发展中发现解决问题；保障部门恪尽职守，从基础性工作出发，确保全馆工作良性运转。全体员工热情贴心周到的服务树立了滨州科技馆积极向上社会形象，赢得了公众的一致赞誉。

4D影院参观者络绎不绝

     此次春节假期的运行工作是滨州市科技馆提升管理能力和服务水平后的一次良好检验，为我馆日后的管理运行总结了经验。下一步，我们将用更加饱满的热情和良好的职业素质，不断推陈出新，为滨州科普事业的发展做出更大的贡献。