为提高员工文明素质，领会落实市委书记、市人大常委会主任张光峰提出的“全市上下要以决战姿态，全力以赴，全力创城”的工作讲话精神，认真完成市科协党组安排的工作任务，滨州市科技馆的干部职工不断强化服务意识，树立良好形象，积极为我市全国文明城市创建助力。展教人员作为科协机关窗口单位第一线的工作人员，结合自身工作，率先做出承诺,并签订了《打好创城攻坚战的承诺书》。 

他们承诺要坚决克服眼高于顶，服务意识淡薄，不思进取，专业知识不足的弊端，牢固树立微笑待人，热情服务的展教辅导员形象。时刻践行微笑服务，“请”字先行的工作原则，在工作中始终面带微笑，热心解答，在一举一动、一言一行中，显现科协机关与窗口场馆的服务形象，为公众提供更加周到、温馨的服务；做到用心带团，因团制宜，根据不同团体特点，确定讲解风格，让前来参观人员有所得，乘兴而来满意而归；不断充实自己，做到时时学习，处处学习，苦心钻研，提升自身专业素养，使讲解内容和方式更加多元化，科普教育活动更加丰富化，服务形式更加个性化，不断攻坚克难，探索创新，为滨州文明城市创建奉献一份自己的力量。

签订承诺书