不知不觉中，旧的一年悄然离去，迎来崭新而充满期望的2022年。回首2021年，是一个回味、思考、感悟、收获、尝新求变之年。2021年，在市科技馆领导的关心、指导和同事们的帮助支持下，圆满完成了各项任务，现将工作总结如下：

一、尽职尽责，做好展教服务工作

1.做好展厅服务工作。严格遵守展厅工作流程，服从值班安排，面对不同的参观群体，采取针对性讲解，尽量满足每位观众的需求；及时纠正展厅中观众的不文明参观行为，积极解决参观过程中遇到的困难；及时排除展品运行过程中出现的小故障，为不能及时修复的展品上悬挂提示牌，并上报维护部进行维修。

2.讲好科普故事。我坚持“展教并重，常展常新”的原则，在完成日常工作的情况下，2021年共接待青少年团体讲解18次；开展各类科普活动共5期，分别是万物皆可立、爱地球趁现在、蛋蛋大比拼、小小桥梁建筑师等，受众60余人次，受到观众的热烈欢迎；

3.发挥好“传帮带”作用。为促进新入职展教辅导员更好的适应工作环境、快速转换角色，迅速提高业务能力和综合素质，在11月开展的展教一对一培训工作中，帮助辅导员耿继玉完成带团讲解十次，开展展教活动2次，使其达到助理讲解员资格。

二、加强学习，提升个人业务能力

3月份，赴南京科技馆进行学习培训，针对展厅运行管理、科普活动研发开展等进行了系统学习，通过学习，进一步了解当前公众科普需求的新变化和行业新动态，并在科技馆集体会议上进行了总结发言；6月份，参加了由中国会议邀请历届全国赛事获奖选手、专家学者就赛事相关经验进行交流探讨。

积极参与串联式讲解培训，通过科学知识点学习、科普论文写作、模拟讲解训练等方式，提升自身多学科、跨学科能力，针对热门话题进行研究，完成10篇练习写作。在今年的全国科技馆辅导员选拔赛中，我们有幸命中大赛全部串联式辅导题目，为大赛取得良好成绩奠定了基础。

全力参加第七届全国科技馆辅导员大赛华北赛区选拔赛，经过三个多月的备赛，于9月13日到15日，开展了为期三天的激烈同台竞技，我取得了个人赛二等奖的好成绩，并荣获市科协、市科技馆表彰。

三、积极参加各类重大活动

今年，参加了由滨州市图书馆主办的“第四届滨州市读书朗诵大赛成人业余组”朗诵比赛；参加“滨州市青少年机器人大赛”开幕式和滨州市科普大篷车百战行第100站巡展活动，做好讲解服务；主持策划“5.30全国科技工作者日”系列活动—“弘扬科学精神 讴歌时代旋律”朗诵会并朗诵《献给中国的科学家们》、红色华诞 辉煌百年”党史知识竞赛活动、“滨州市科技馆开馆5周年宣传片发布会 暨爱滨州 爱科学 爱海洋征文摄影比赛颁奖仪式”、 市科协秋季职工趣味运动会等。

今年，在市科技馆组织青年干部职工开展“诵读红色经典 献礼建党百年”朗诵活动中，朗诵《盛世中国》，并荣获一等奖；今年还被评为“五四青年标兵”。

汇报完毕，请各位领导同事批评指正。

优秀职工李倩